Con Firenzecard la prenotazione è richiesta solo per le Gallerie degli Uffizi, la Galleria dell'Accademia e Cappella Brancacci.

Per prenotare la tua visita alle due Gallerie le modalità sono:

1. chiamando il call center multilingua Firenze Musei al numero + 39 055-294883 (dal lunedì al venerdì 8.30-18.30, sabato 8.30-18.00, domenica e festivi 9.00-18.00), fornendo il proprio nome e cognome. Riceverai un codice da presentare presso la biglietteria del museo prenotato, da esibire insieme alla tua Firenzecard. N.B.: dopo aver scelto la lingua, attendere in linea anche se il messaggio automatico iniziale specifica che non ci sono disponibilità di visita per il giorno desiderato; premere 3 per le prenotazioni con Firenzecard e 1 per il consenso al trattamento dei dati personali. 
2. in loco presso uno dei seguenti punti, mostrando la tua Firenzecard: Biglietteria di Orsanmichele (presso Chiesa di Orsanmichele, lato Via dei Calzaiuoli, da lunedì a sabato e festivi 10.00-16.00; chiuso domenica); Biglietteria My Accademia (via Ricasoli n.105/r, da martedì a domenica 8.15-17.00, chiuso il lunedì); Opera Your Preview  (via Por Santa Maria 13R, tutti i giorni 10.00-18.00).
3. presso le biglietterie di Galleria degli Uffizi, Museo Nazionale del Bargello, Palazzo Pitti, quando acquisti la Firenzecard. In questo caso potrai effettuare direttamente la prenotazione in biglietteria al momento dell'acquisto e ritirare il tagliando da esibire, insieme alla tua Firenzecard, alle porte di accesso prioritario dei musei.

N.B. La prenotazione gratuita deve essere effettuata anche per i minori di 18 anni del nucleo familiare del possessore della Firenzecard.

Per Cappella Brancacci la prenotazione va effettuata online sul sito https://bigliettimusei.comune.fi.it/4_cappella-brancacci/ seguendo i passi sotto: 
•    seleziona la data di interesse e il numero dei partecipanti (max 2 per volta)  aventi diritto con Firenzecard nel box “Gratuito”
•    clicca su “verifica disponibilità”
•    scegli e clicca l’orario di interesse 
•    clicca su “Vai al Carrello”
•    seleziona nel menù a tendina “Possessore Firenzecard”
•    clicca su “Aggiorna Carrello”
•    clicca su “Continua”
•    clicca su “se non sei registrato clicca qua”
•    stampa la tua prenotazione
•    vai in biglietteria con la tua Firenzecard

La prenotazione gratuita deve essere effettuata anche per i minori del proprio nucleo familiare.

La prima domenica del mese l'ingresso è garantito, previa disponibilità, solo inviando un'email a brancacci@musefirenze.it; la prenotazione può essere effettuata solo a partire dal lunedì precedente. 

N.B.: L'accesso a Cappella Brancacci, data la presenza dei ponteggi e gli spazi di visita di conseguenza ridotti, è diretto a visitatori singoli e piccolissimi gruppi, previa disponibilità.