Con Firenzecard la prenotazione è richiesta solo per le Gallerie degli Uffizi, la Galleria dell'Accademia e Cappella Brancacci.

Per prenotare la tua visita alle due Gallerie le modalità sono:

1. chiamando il call center multilingua Firenze Musei al numero + 39 055-294883 (dal lunedì al venerdì 8.30-18.30, sabato 8.30-18.00, domenica e festivi 9.00-18.00), fornendo il proprio nome e cognome. Riceverai un codice da presentare presso la biglietteria del museo prenotato, da esibire insieme alla tua Firenzecard. N.B.: dopo aver scelto la lingua, attendere in linea anche se il messaggio automatico iniziale specifica che non ci sono disponibilità di visita per il giorno desiderato; premere 3 per le prenotazioni con Firenzecard e 1 per il consenso al trattamento dei dati personali. 
2. in loco presso uno dei seguenti punti, mostrando la tua Firenzecard: Biglietteria di Orsanmichele (presso Chiesa di Orsanmichele, lato Via dei Calzaiuoli, da lunedì a sabato e festivi 10.00-16.00; chiuso domenica); Biglietteria My Accademia (via Ricasoli n.105/r, da martedì a domenica 8.15-17.00, chiuso il lunedì).
3. presso le biglietterie di Galleria degli Uffizi, Museo Nazionale del Bargello, Palazzo Pitti, quando acquisti la Firenzecard. In questo caso potrai effettuare direttamente la prenotazione in biglietteria al momento dell'acquisto e ritirare il tagliando da esibire, insieme alla tua Firenzecard, alle porte di accesso prioritario dei musei.

N.B. La prenotazione gratuita deve essere effettuata anche per i minori di 18 anni del nucleo familiare del possessore della Firenzecard.

Per Cappella Brancacci la prenotazione va effettuata online sul sito https://bigliettimusei.comune.fi.it/4_cappella-brancacci/ seguendo i passi sotto: 
•    seleziona la data di interesse e il numero dei partecipanti (max 2 per volta)  aventi diritto con Firenzecard nel box “Gratuito”
•    clicca su “verifica disponibilità”
•    scegli e clicca l’orario di interesse 
•    clicca su “Vai al Carrello”
•    seleziona nel menù a tendina “Possessore Firenzecard”
•    clicca su “Aggiorna Carrello”
•    clicca su “Continua”
•    clicca su “se non sei registrato clicca qua”
•    stampa la tua prenotazione
•    vai in biglietteria con la tua Firenzecard

La prenotazione gratuita deve essere effettuata anche per i minori del proprio nucleo familiare.

La prima domenica del mese l'ingresso è garantito, previa disponibilità, solo inviando un'email a brancacci@musefirenze.it; la prenotazione può essere effettuata solo a partire dal lunedì precedente. 

N.B.: L'accesso a Cappella Brancacci, data la presenza dei ponteggi e gli spazi di visita di conseguenza ridotti, è diretto a visitatori singoli e piccolissimi gruppi, previa disponibilità.